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12博客户端_上班数年的你,会管理上级吗?
热度:3904 时间:2020-01-09 08:50:44
作为一个工作了近十年的老司机,其实也未必能100%的hold住所有上级。管理上级,真的是一门艺术,也是一门学问。无论你对上级多不满,不能让上级充分接纳你、信任你,就是做下属的失职。要知道,上级之所以成为你的上级,必然有ta强过你的能力。当你无法超越ta的时候,有效沟通、主动替上级分忧、成全上级的荣耀等等,不失为管理上级的方法。

12博客户端_上班数年的你,会管理上级吗?

12博客户端,作为一个工作了近十年的老司机,其实也未必能100%的hold住所有上级。

管理上级,真的是一门艺术,也是一门学问。

-1- 主动汇报,越信任,越透明

去年,我加入了一个新团队,换了一个新老板。在之前所有的工作中,我的风格一直是闷头干活、疏于表现型。因此,我在之前都获得老板们高度一致的评价:认真踏实,干活放心。

于是,在新的团队,我也依然觉得,只要工作出结果就ok了,不用总请示老板,不然会显得我很没有能力。

我一直以为我的老板在这一点上跟我达成了共识,也一直以为我们形成了一些不用多言的默契。

然而就在上个月,工作出了一点纰漏,老板找我谈话,把他心中累积了很久的一些问题终于挑明:他从其他人那里听到了一些对我不怎么正面的评价。因为老板刚接手团队,非常在意团队成员的口碑,因此,老板对于这件事耿耿于怀,心中对我的质疑开始发芽,只是没有一个机会跟我谈起来而已。

老板一直冷眼观察,看我不温不火没啥动静(我自以为我搞定了),终于借着这次工作中的失误,严重挑战了我的工作能力和工作结果。

当时我内心是委屈而崩溃的。觉得老板不够信任我,怎么能光凭别人一句话否定我所有的工作呢?自认一直勤勤恳恳战战兢兢,却被老板批得体无完肤,眼泪横流。

后来我想明白了,是因为今时不同往日。

往日的工作中,我大多和老板在同一个办公室,我的一举一动领导都尽收眼底,自然无需多言。

而现在,我带领我的小团队独守“边疆”,老板远在总部,平时只能靠微信和电话交流。

而偏偏我还是延续了以往的风格,跟老板沟通很少,总以为闷头干活就行。他不了解我的难处,更不知道我在其中所做的努力。加上旁人说一些话,影响了他的判断。

他不知道,别人对我的负面反馈是在什么背景下产生的,更不了解,为了消除这些负面反馈我曾付出的努力,以及我已经默默取得了阶段性的成功。

因为不够了解,所以不够信任,所有我以为独自咽下的苦水,都成了老板心中的芥蒂。

在弄清局面后,我迅速转变工作思路,对我的直线老板加强沟通。

我改变了以往多做少请示的模式,在一些他很在意的问题上面,率先先把我遇到的困难和处理方式告诉她,向他请示我的处理方式是否得当。慢慢的,他看到了我对于自己工作的安排和掌控,我能感受到他渐渐的信任和放心。

多沟通,多请示汇报,看起来很虚,却是建立一个良好关系的基础和开始。

-2- 多替领导分忧

我之前在的团队里,有两个资深主管。其中一个心气儿高,另一个年资长。

当年她俩都是二级主管,晋升为三级的名额只有一个。心气儿姐掐指一算,觉得她和年资姐能力差不多,轮也应该轮到年资姐晋升。自己机会渺茫,又不服气,于是开始面试其他的工作机会,想以此作为晋升的筹码。

老板知道后,为了挽留心气儿姐,准备找年资姐谈话。在老板谈话之前,年资姐主动提出把这次的晋升让出来。心气儿姐成功升为三级,很happy的留在了团队。

老板为此一直在我们面前夸年资姐识大体。同时,老板也一直心有愧疚,没过半年,渠道重组划分,多出来一个初级经理的职位,因为心气儿姐刚晋升过,不能再次晋升,老板直接让年资姐上了。

心气儿姐那叫一个悔啊,但也没办法。

所以,卖老板一个人情,在老板为难的时候替老板分忧,大部分的老板都不会亏待你的。

-3- 替领导完成ta的梦想

之前我在地区做了一个小项目,但没有达到预期的销售结果,于是我没有跟老板汇报这个项目。

谁知我的同事发了朋友圈,老板看到了很感兴趣,找我问长问短。

我本来想对老板说,这个项目虽然有一些数据结果很好看,但和项目并无直接关系,没什么好汇报的。

转念一想,也许从老板的高度,能看到整件事不同凡响的地方呢?

于是我认真写了一份报告,分析了项目的利弊和执行要点。

老板很快将项目分享给全国,并得到了大佬的充分肯定。这个项目在全国开始推广执行起来。

一时间,我和我所在的区域团队,都成了风口浪尖上的“人物”。

后来我才知道,老板也需要一些“政绩工程”,现在大家的工作同质化比较严重,老板的愿望就是寻找一些特色项目,往上汇报,证明我们的工作是有创新和改进的。

替老板完成了她的业绩展示,老板会对我的工作能力有何种看法呢?结果不言而喻了吧!

-4- 充分信任老板的决定

你能充分信任你的老板吗?

要充分信任一个人,前提就是要接受、发自内心的喜欢这个人。

如果你和老板之间心存芥蒂,或者你始终无法真正喜欢你的老板,那你的职场之路估计也要走得很辛苦。

我曾写过一篇职场的文章,是说,让老板有一个良好的老板体验,是做下属的本分。(有兴趣可以点这里)

那么管理上级也是这个道理。

无论你对上级多不满,不能让上级充分接纳你、信任你,就是做下属的失职。

要知道,上级之所以成为你的上级,必然有ta强过你的能力。当你无法超越ta的时候,有效沟通、主动替上级分忧、成全上级的荣耀等等,不失为管理上级的方法。

每个上级都很难拒绝这样主动、识大体的下属。而当你做好这些之后,你会发现,你的思维和上级越来越接近,而你,不知不觉之间,也已经成为上级最亲密的助手。

文/蜜丝赵(简书作者)

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